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游乐场留言反馈管理系统

游乐场留言反馈管理系统
游乐场留言反馈管理系统是一种用于游乐场收集和管理留言反馈的软件系统。该系统允许游客在游乐场游玩后提供反馈,包括对设施、服务和员工的评价,以及遇到的问题和建议。这些留言可以通过手机应用程序或网站提交。游乐场留言反馈管理系统具有以下功能:1.留言收集和管理:系统能够自动收集游客的留言反馈,并根据关键词进行分类和整理。管理人员可以查看、回复和跟踪每条留言,以及统计和分析反馈数据。2.即时通知和提醒:游客提交留言后,系统可以通过邮件或短信向管理人员发送即时通知,确保快速响应和处理。3.数据分析和报告:系统能够生成反馈数据的统计和报告,如满意度分析、问题分类和趋势分析等,帮助管理人员了解游客需求和问题,并采取相应措施改进服务质量。4.匿名提交和保密性:游客可以选择匿名提交留言反馈,保护个人隐私。系统也采取安全措施确保留言数据的保密性和安全性。5.用户友好的界面:系统具有直观易用的界面,使游客和管理人员能够轻松操作和使用留言反馈功能。通过游乐场留言反馈管理系统,游乐场可以及时了解游客的体验和需求,改善问题和提高服务质量,提供更好的游乐场体验。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 留言管理 姓名、手机号码、留言内容、留言时间、是否处理、处理时间、处理结果等
2 用户管理 用户名、密码、手机号码、邮箱、注册时间、上次登录时间、状态等
3 反馈管理 姓名、手机号码、反馈类型、反馈内容、提交时间、处理状态等
4 评分管理 姓名、评分等级、评分时间、评分内容等
5 举报管理 举报人姓名、被举报人姓名、举报内容、举报时间、处理状态等
6 消息通知 发送对象、标题、内容、发送时间、状态等
7 问卷调查 调查标题、调查内容、截止时间、调查状态、参与人数、问题列表等
8 备忘录管理 标题、内容、提醒时间、是否完成等
9 抽奖活动管理 活动名称、开始时间、结束时间、中奖人数、奖品列表等
10 优惠券管理 优惠券名称、优惠券金额、有效期开始时间、有效期结束时间、使用条件、发放数量、已领取数量等
11 员工考勤管理 员工姓名、日期、上班时间、下班时间、考勤状态、备注等
12 会议室预订 预订人姓名、会议室名称、预订时间、开始时间、结束时间、参与人员列表等
13 设备维修管理 设备名称、故障描述、报修人姓名、报修时间、维修状态、维修人员姓名等
14 任务分配 任务名称、负责人姓名、截止时间、是否完成、完成时间、备注等
15 资讯发布 标题、内容、发布人姓名、发布时间、阅读数、点赞数等
16 场地预订管理 预订人姓名、预订时间、场地名称、开始时间、结束时间、参与人员列表等
17 活动报名管理 活动名称、报名人姓名、报名时间、是否缴费、缴费金额、参与人员列表等
18 商家入驻申请 商家名称、联系人姓名、联系电话、入驻时间、审核状态、审核人员姓名等
19 问答管理 问题标题、提问人姓名、提问时间、回答人姓名、回答时间、回答内容等
20 商品评论管理 商品名称、评论人姓名、评论时间、评论内容、点赞数、是否精选、管理员点评等
TAG标签:游乐场 / 留言 / 反馈  HOT热度:39
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